Polityka prywatności

1. Administrator

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia naszych usług:

• Dane kontaktowe (imię i nazwisko, email, numer telefonu) dla zapytań
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki) dla funkcjonalności strony
• Dane biznesowe (nazwa firmy, stanowisko) dla usług B2B
• URL-e strumieni i metadane do świadczenia naszych rozwiązań interfejsowych
• Dane dostępu (nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło) dla systemu backend
• Dane uwierzytelniające API z platform zewnętrznych do integracji Twoich usług
• Dane uwierzytelniania dla dostępu do panelu (przetwarzane na naszej bezpiecznej subdomenie auth.streambrid.ge)

3. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w następujących celach:

• Świadczenie i utrzymanie naszych rozwiązań interfejsowych
• Komunikacja dotycząca Twoich zapytań i wsparcia
• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Ulepszanie naszych usług i optymalizacja techniczna
• Zarządzanie Twoimi integracjami API i połączeniami platform

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych opiera się na:

• Twojej zgodzie (Art. 6(1)(a) RODO)
• Wykonaniu umowy (Art. 6(1)(b) RODO)
• Uzasadnionych interesach (Art. 6(1)(f) RODO)

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne dla określonych celów lub zgodnie z wymaganiami prawnymi. Dane biznesowe są przechowywane zgodnie z wymogami prawnymi (zazwyczaj 10 lat). Dane uwierzytelniające API są przechowywane w formie zaszyfrowanej i usuwane po zakończeniu umowy.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich przechowywanych danych (Art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (Art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia swoich danych (Art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (Art. 21 RODO)

Aby skorzystać ze swoich praw, proszę skontaktować się z nami pod adresem support@streambrid.ge

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Obejmuje to szyfrowanie SSL, regularne aktualizacje zabezpieczeń, zaszyfrowane przechowywanie haseł i kluczy API oraz ograniczenia dostępu.

8. Ujawnianie osobom trzecim

Nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do świadczenia naszych usług (np. dostawcy hostingu, API platform) lub wymagane przez prawo. Wszyscy dostawcy usług są umownie zobowiązani do przestrzegania RODO.

Usługi uwierzytelniania są świadczone przez naszą własną bezpieczną infrastrukturę na auth.streambrid.ge. Nie są używani zewnętrzni dostawcy uwierzytelniania, co zapewnia, że Twoje dane logowania pozostają w naszym kontrolowanym środowisku.

9. Polityka cookies

Czym są cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Pomagają nam zapewnić funkcjonalność strony i poprawić Twoje doświadczenia użytkownika.

Rodzaje cookies, których używamy

Zarządzanie cookies

Możesz zmienić ustawienia cookies w dowolnym momencie, używając przycisku poniżej lub zarządzać cookies przez ustawienia przeglądarki.

10. Zmiany w tej polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. Powiadomimy Cię emailem o wszelkich istotnych zmianach.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub przetwarzania Twoich danych, proszę skontaktować się z nami: