プライバシーポリシー

1. 管理者

2. 収集するデータ

私たちはサービスの提供に必要なデータのみを収集します：

• お問い合わせ用の連絡先データ（名前、メール、電話番号）
• ウェブサイト機能用の技術データ（IPアドレス、ブラウザタイプ）
• B2Bサービス用のビジネスデータ（会社名、役職）
• インターフェースソリューション提供用のストリームURLとメタデータ
• バックエンドシステム用のアクセスデータ（ユーザー名、ハッシュ化されたパスワード）
• サービス統合用のサードパーティプラットフォームからのAPI認証情報
• ダッシュボードアクセス用の認証データ（安全なサブドメインauth.streambrid.geで処理）

3. データ処理の目的

以下の目的でのみデータを処理します：

• インターフェースソリューションの提供と維持
• お問い合わせとサポートに関する通信
• 法的義務の履行
• サービスの改善と技術的最適化
• API統合とプラットフォーム接続の管理

4. 法的根拠

データ処理は以下に基づいています：

• お客様の同意（GDPR第6条1項a）
• 契約の履行（GDPR第6条1項b）
• 正当な利益（GDPR第6条1項f）

5. データ保持

記載された目的に必要な期間、または法的保持期間が要求する期間のみデータを保存します。ビジネスデータは法的要件に従って保持されます（通常10年）。API認証情報は暗号化して保存され、契約終了時に削除されます。

6. お客様の権利

GDPRの下で、お客様は以下の権利を有します：

• 保存されたデータへのアクセス権（GDPR第15条）
• 不正確なデータの訂正権（GDPR第16条）
• データの削除権（GDPR第17条）
• 処理の制限権（GDPR第18条）
• データポータビリティ権（GDPR第20条）
• 処理に対する異議権（GDPR第21条）

権利を行使するには、support@streambrid.geまでご連絡ください

7. データセキュリティ

不正アクセス、損失、誤用からデータを保護するための技術的および組織的措置を実施しています。これにはSSL暗号化、定期的なセキュリティアップデート、パスワードとAPIキーの暗号化保存、アクセス制限が含まれます。

8. 第三者への開示

サービスの提供に必要な場合（ホスティングプロバイダー、プラットフォームAPIなど）または法律で要求される場合を除き、第三者とデータを共有しません。すべてのサービスプロバイダーはGDPRの遵守を契約上義務付けられています。

認証サービスは、auth.streambrid.ge上の独自の安全なインフラストラクチャを通じて提供されます。外部認証プロバイダーは使用されず、ログイン認証情報は管理された環境内に留まります。

9. クッキーポリシー

クッキーとは？

クッキーは、ウェブサイトを訪問した際にデバイスに保存される小さなテキストファイルです。ウェブサイトの機能を確保し、ユーザー体験を向上させるのに役立ちます。

使用するクッキーの種類

クッキー管理

下のボタンを使用していつでもクッキー設定を変更したり、ブラウザの設定でクッキーを管理したりできます。

10. プライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーを時々更新することがあります。現在のバージョンは常にウェブサイトで入手可能です。重要な変更についてはメールでお知らせします。

11. お問い合わせ

プライバシーやデータ処理に関するご質問は、以下までお問い合わせください：